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1、設備正常投運后,如果設備發(fā)生故障,制造方技術人員保證在接到用戶通知后8小時內(nèi)做出回復,如有需要將在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理。
2、產(chǎn)品投運一年內(nèi),如果產(chǎn)品因為質(zhì)量原因出現(xiàn)異常。制造方負責免費維修或更換。
3、產(chǎn)品終身維護,一年內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量造成的元器件損壞,制造方免費進行更換或維修,超過此時間后,制造方僅僅收取成本費
4、制造方承諾所有的制造工藝在ISO9001質(zhì)量管理監(jiān)督下完成,保證向用戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
5、對于用戶提出的合理化要求,制造方承諾虛心接受,加強協(xié)調(diào)。
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